Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Yritysmatkailupäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta Yritysmatkailupäällikköä liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat yritysasiakkaidemme matkustustarpeiden suunnittelusta, koordinoinnista ja hallinnasta. Yritysmatkailupäällikkönä toimit linkkinä asiakkaiden, matkatoimistojen ja muiden palveluntarjoajien välillä varmistaen, että kaikki matkajärjestelyt sujuvat tehokkaasti, kustannustehokkaasti ja asiakaslähtöisesti.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa organisointikykyä, erinomaista asiakaspalveluasennetta sekä kykyä toimia paineen alla. Sinulla tulee olla kokemusta liikematkailusta, neuvottelutaidot palveluntarjoajien kanssa sekä kyky analysoida matkustustietoja ja tehdä niihin perustuvia päätöksiä. Lisäksi odotamme sinulta kykyä kehittää matkustuskäytäntöjä ja -prosesseja, jotka tukevat organisaation tavoitteita ja säästävät kustannuksia.
Yritysmatkailupäällikkönä työskentelet tiiviissä yhteistyössä HR:n, taloushallinnon ja johdon kanssa varmistaaksesi, että matkustuskäytännöt ovat linjassa yrityksen politiikkojen ja budjettien kanssa. Tehtävässäsi pääset myös kehittämään matkustuskäytäntöjä ja -ohjeistuksia sekä kouluttamaan henkilöstöä niiden noudattamiseen.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kansainvälisessä ympäristössä, jossa pääset vaikuttamaan yrityksen matkustuskulttuuriin ja kehittämään uusia toimintamalleja. Jos olet asiakaslähtöinen, analyyttinen ja omaat erinomaiset viestintätaidot, saatat olla etsimämme henkilö.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Yritysmatkojen suunnittelu ja koordinointi
- Matkabudjettien laatiminen ja seuranta
- Yhteistyö matkatoimistojen ja palveluntarjoajien kanssa
- Matkustuskäytäntöjen kehittäminen ja ylläpito
- Matkustustietojen analysointi ja raportointi
- Henkilöstön kouluttaminen matkustuskäytännöistä
- Matkustuspolitiikkojen noudattamisen valvonta
- Kustannustehokkaiden ratkaisujen etsiminen
- Asiakaspalautteen kerääminen ja käsittely
- Matkustusprosessien jatkuva parantaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta yritysmatkailun hallinnasta
- Erinomaiset organisointi- ja viestintätaidot
- Kyky toimia paineen alla ja aikataulujen puitteissa
- Hyvät neuvottelutaidot ja yhteistyökyky
- Analyyttinen ajattelutapa ja ongelmanratkaisukyky
- Hyvä IT-osaaminen ja matkustuksenhallintajärjestelmien tuntemus
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Ymmärrys yritysten matkustuspolitiikoista
- Kyky laatia ja seurata budjetteja
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ratkaisukeskeisyys
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi yritysmatkailun hallinnassa.
- Miten varmistat matkustuskäytäntöjen noudattamisen?
- Millaisia matkustuksenhallintajärjestelmiä olet käyttänyt?
- Miten käsittelet kiireellisiä matkajärjestelyjä?
- Kuvaile tilanne, jossa säästit kustannuksia matkustuksessa.
- Miten kouluttaisit henkilöstöä matkustuskäytännöistä?
- Miten analysoit matkustustietoja ja teet päätöksiä niiden perusteella?
- Miten toimit yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa?
- Miten kehittäisit yrityksen matkustuskulttuuria?
- Miten käsittelet asiakaspalautetta matkajärjestelyistä?